Retouren
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Ware rundum zufrieden sind. Sollte doch einmal etwas nicht passen oder gefallen, können Sie uns vorab auch gerne kurz per eMail anschreiben, bevor Sie das Paket auf den Weg bringen – wir helfen Ihnen dann schnellstmöglich weiter. eMail dafür: [email protected]
Bitte senden Sie die Ware an:
Fanstore Frankfurt
Sindlinger Bahnstraße 113
65931 Frankfurt am Main.
Hinweis: Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer. Bitte achten Sie darauf, die Ware ausreichend zu frankieren und einen Versandnachweis aufzubewahren, damit Sie im Falle eines Verlustes abgesichert sind. Was nicht schaden kann: Sie können uns die Nummer der Sendungsveerfolgung gerne per eMail zukommen lassen, so haben wir die Rücksendung stets im Auge. eMail dafür: [email protected]
Ein kleiner Tipp zur Rücksendung:
Da DPD und GLS täglich bei uns abholen, kommt Ihre Rücksendung auf diesem Weg meist am schnellsten bei uns an.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne auch per WhatsApp unter 01637373437 zur Verfügung.